প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ বা অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে অর্ডার বা সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই প্রাইভেসি পলিসির শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

অর্ডার প্রক্রিয়া ও গ্রাহকসেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি—

নাম
মোবাইল নম্বর
ডেলিভারি ঠিকানা
ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
অর্ডার ও ক্রয় সংক্রান্ত তথ্য

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়—

অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
গ্রাহকসেবা প্রদান করতে
পেমেন্ট যাচাই করতে
নতুন অফার, আপডেট বা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানাতে
প্রতারণা বা অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে

৩. তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা প্রকাশ করা হয় না, তবে অর্ডার ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রসেসিং অথবা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

৪. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন।

৫. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের কনটেন্ট বা প্রাইভেসি নীতিমালার জন্য আমরা দায়ী নই। সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটের নিজস্ব নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।

৬. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত ও প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়।

৭. প্রাইভেসি পলিসির পরিবর্তন

প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত নীতিমালা প্রকাশের পর থেকেই তা কার্যকর হবে।

৮. যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন—

📞 মোবাইল: ০১৯৯৮২৫৭০১১
💬 WhatsApp: ০১৯৯৮২৫৭০১১

সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ২০২৬