Skip to main content

Vocabrank

শর্তাবলি (Terms & Conditions)

আমাদের ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ বা অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যমের মাধ্যমে অর্ডার বা সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার পূর্বে শর্তাবলি মনোযোগ সহকারে পড়ে নিন।

১. সাধারণ শর্ত

  • আমাদের কাছ থেকে পণ্য ক্রয় বা সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

  • প্রয়োজনে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

  • হালনাগাদকৃত শর্তাবলি প্রকাশের পর থেকেই তা কার্যকর হবে।

২. পণ্য সম্পর্কিত তথ্য

  • আমরা পণ্যের বিবরণ, ছবি এবং তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি।

  • বিভিন্ন ডিভাইস বা ডিসপ্লের কারণে ছবির রঙ বা চেহারায় সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।

  • কোনো টাইপোগ্রাফিক্যাল বা অনিচ্ছাকৃত তথ্যগত ভুল থাকলে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

  • সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ উল্লেখ করা হয়।

  • পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পণ্যের মূল্য পরিবর্তনের অধিকার আমাদের রয়েছে।

  • অর্ডারের ধরন অনুযায়ী অগ্রিম পেমেন্ট বা ক্যাশ অন ডেলিভারি (যেখানে প্রযোজ্য) সুবিধা প্রদান করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর অর্ডার নিশ্চিত বলে গণ্য হবে।

৪. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

  • কোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার চূড়ান্ত অধিকার আমাদের সংরক্ষিত।

  • ভুল তথ্য, স্টক স্বল্পতা, মূল্য সংক্রান্ত ত্রুটি বা অন্যান্য বিশেষ পরিস্থিতিতে আমরা অর্ডার বাতিল করতে পারি।

  • প্রয়োজনে অর্ডার যাচাইয়ের জন্য আমাদের পক্ষ থেকে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করা হতে পারে।

৫. ডেলিভারি

  • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়, তবে অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

  • ভুল বা অসম্পূর্ণ ঠিকানার কারণে ডেলিভারি ব্যাহত হলে তার দায় গ্রাহককে বহন করতে হবে।

  • ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হলে তা গ্রাহককে বহন করতে হবে।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

  • রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত নীতিমালা আমাদের পৃথক Return & Refund Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

  • প্রোডাক্ট গ্রহণের সময় গ্রাহককে তা ভালোভাবে পরীক্ষা করে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রম গ্রহণযোগ্য নয়—

  • ভুয়া বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।

  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ উদ্দেশ্যে সেবা ব্যবহার।

  • ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বিঘ্ন সৃষ্টি করার চেষ্টা।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

  • আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কোনো পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইত্যাদি) থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

  • প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত আমাদের দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ থাকবে।

৯. মেধাস্বত্ব

  • ওয়েবসাইটের সকল লেখা, ছবি, ডিজাইন, লোগো এবং অন্যান্য কনটেন্ট আমাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

  • পূর্বানুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট ব্যবহার, পুনঃপ্রকাশ বা বিতরণ করা যাবে না।

১০. যোগাযোগ

শর্তাবলি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন—

📞 মোবাইল: ০১৯৯৮২৫৭০১১
💬 WhatsApp: ০১৯৯৮২৫৭০১১

সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ২০২৬